使用ツール:エルメ
制作対象:流入アクション/ステップ配信/サロン予約

前提条件
目的:
・勉強会に来てくれた人に個別相談を予約してもらう
・個別相談を予約してくれた人にリマインドする
やっていただきたいこと具体的に
・友達追加して個別相談のカレンダーを送る&予約時に質問フォームもつけたい
・友達追加したあと、予約しない人に、お忘れではないですか?という文と予約リンクを送る
・個別相談の3日前と1日前にリマインドを送る
・すでに友達の人にも上のシステムが稼働するようにしてほしい
・カレンダー予約してくれた人に、フォームを送って、個別相談の前にフォーム回答がない人にはリマインドを送る
・予約の変更/キャンセルは自動とせず、個別にメッセージをもらうようにしたい
依頼内容
①個別相談のQRコード参加リンクから飛んできた人にカレンダーを送る
②リンクから飛んできて、アクションがない人に2日目追撃メッセージ
③②で反応ない方に追撃メッセージ
④カレンダーで予約した人に、イベント直近にリマインドの文章を送る
提供物
・文章
・フォーム内容
構築内容
1.勉強会参加者にQRコードをリードしてもらうと、自動で個別面談の予約フォームを送信する。
2.予約を受け付けると、自動で日程確定メッセージと面談事前フォームを送信する。
3.個別面談の3日前と1日前にリマインドメッセージを送信する。
※1日前のリマインドメールについては、面談事前フォームの回答済/未済でメッセージの出し分けを行う。
4.個別面談予約が未済の場合、勉強会から6時間後および1日後に予約依頼のメッセージを送信する。
5.予約キャンセルの手動操作をきっかけに自動でキャンセルメッセージを送信する。